Bạn cần trợ giúp gì?
<Trang chủ
Print

Hướng dẫn tích hợp kênh gửi tin Email trên GapOne

Trên nền tảng GapOne, có 2 cách để bạn có thể tích hợp Email Marketing của mình với hệ thống:

  • Tích hợp email cá nhân
  • Tích hợp domain của email

Tích hợp email cá nhân

  • Bước 1: Ngay sau khi bạn Đăng ký tài khoản thành công, GapOne sẽ gửi cho bạn 1 email xác thực tài khoản
Email xác thực tài khoản được gửi từ GapOne
  • Bước 2: Mở email và nhấn vào link xác thực đính kèm trong nội dung email để hoàn thành quá trình xác nhận

Click vào link xác thực được gửi trong Email từ GapOne. 

Sau khi xác thực Email thành công, tính năng Email Marketing đã được kích hoạt cho tài khoản GapOne của bạn. Bạn có thể đăng nhập tài khoản và gửi Email Marketing cho khách hàng.

** Lưu ý: Email được sử dụng lúc đăng ký tài khoản sẽ được mặc định là “sender email” để gửi tin marketing cho khách hàng của bạn. Vì thế, bạn cần sử dụng đúng email khi đăng ký để đảm bảo địa chỉ email đáng tin cậy (thường có brandname) giúp khẳng định được niềm tin với khách hàng, dễ được khách hàng quan tâm tương tác và tránh cho email bị chuyển vào hòm thư Spam.

  • Bước 3: Tích hợp thêm email cá nhân vào trong nền tảng

Trong trường hợp bạn muốn thêm một email cá nhân khác vào hệ thống, bạn chỉ cần thực hiện các bước dưới đây:

  • Truy cập vào giao diện tích hợp email, chọn tab Cài đặt -> Tích hợp -> Email -> Email
  • Click nút Kết nối
  • Điền Email bạn muốn -> Lưu

Khi đó email của bạn sẽ nằm trong danh sách các email tích hợp ở trạng thái Pending

  • Sau đó bạn vào hòm thư của email và xác nhận email giống như ở bước 1
  • Khi đã hoàn tất xác nhận, email của bạn trong danh sách sẽ được cập nhật sang trạng thái Success

Tích hợp Email Domain (tên miền)

Để có thể tích hợp email domain trên nền tảng GapOne, bạn thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Chọn tab Cấu hình phía bên tay trái màn hình -> Tích hợp -> Email -> Tên miền
  • Bước 2: Click vào nút Kết nối -> Điền tên miền (website của bạn) -> Lưu

Hệ thống sẽ hiển thị các thông tin xác thực tên miền và xác thực DKIM ở trạng thái Pending

  • Bước 3: Đăng nhập vào trang quản lý tên miền của bạn
  • Bước 4: Nhấn vào tên miền của bạn để vào phần Chi tiết tên miền -> Sau đó thưc hiện theo chỉ dẫn:
Giao diện sau đăng nhập
Giao diện chi tiết tên miền
  1. Chọn Type (Loại bản ghi) = TXT hoặc CNAME (là thông tin trong cột Loại bản ghi trên GapOne)
  2. Copy dữ liệu trong cột Giá trị bản ghi và dán vào trường Host
  3. Copy dữ liệu trong cột Tên bản ghi và dán vào trường Destination 
  4. Save để hoàn tất

Lưu ý: Khi sao chép giá trị Tên bản ghi chỉ cần dán giá trị trước phần domain.

Sau khi đã nhập đầy đủ các bản ghi xác thực tên miền và DKIM, bạn sẽ cần một thời gian để hệ thống xác thực máy chủ DNS của bạn (quá trình này sẽ mất khoảng 1-2h).

Sau khi đã xác thực được, hệ thống sẽ hiển thị trạng thái xác thực sang Success”.

  • Bước 5: Khai báo tên miền -> Lưu

Tên miền sau khi được khai báo, hệ thống sẽ sinh ra bản ghi MX và TXT.

Các bản ghi này cũng cần được khai báo trong trang quản lý domain của bạn

  • Bước 6: Thực hiện điền dữ liệu tương tự như bước điền dữ liệu tiên miền và DKIM

** Lưu ý:

  • Khi sao chép giá trị Tên bản ghi chỉ cần dán giá trị trước phần domain
  • Với bản ghi MX: Bỏ số “10” trong giá trị bản ghi
Mục lục