CHINH PHỤC KHÁCH CŨ TRỞ THÀNH KHÁCH HÀNG TRUNG THÀNH
Trong phần trước, GapOne đã hướng dẫn doanh nghiệp tận dụng Growth Zalo Solution để tăng trưởng khách hàng mới thông qua Zalo OA, Zalo Ads, Mini App, thông báo ZNS hay tin UID,….
Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp mải chi tiền để tăng khách hàng mới mà lãng quên việc chăm sóc tệp khách hàng hiện tại và khách hàng cũ – một nguồn tăng trưởng doanh thu lớn và bền vững.
Từ Remarketing tới Loyalty program: Làm sao để khách hàng có trải nghiệm tốt, tin tưởng và quay lại sử dụng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp? GapOne sẽ đưa ra lời giải đáp trong PHẦN 2 với video dưới đây
CHIẾN LƯỢC TĂNG DOANH THU TỪ KHÁCH HÀNG CŨ?
>>> Xem thêm: Tất tần tật về Loyalty Program