Các tính năng cần có của 1 công cụ phân nhóm khách hàng

Như đã đề cập trong Session trước đó, một giải pháp phân tích dữ liệu khách hàng chính là yếu tố bắt buộc phải có đối với hoạt động phân nhóm khách hàng hiện đại. Rõ ràng, chúng ta không thể phân nhóm khách hàng nếu như không có dữ liệu, kể cả khi xét ở mức độ cơ bản nhất. 

Tuy nhiên, chắc hẳn doanh nghiệp chưa biết, để phân nhóm khách hàng, đâu là những tác vụ cần và phải có. Do đó, trong Session này, GapOne sẽ liệt kê những tính năng quan trọng sẽ tham gia trực tiếp và tác động của nó lên hoạt động phân nhóm khách hàng của doanh nghiệp.