GapOne giúp doanh nghiệp TMĐT tăng trưởng tốt hơn và tối ưu chi phí thông qua tính năng:

• Cá nhân hóa các thông điệp truyền thông
• "Cứu vớt" những giỏ hàng bị bỏ quên
• Phát triển danh sách lead và khách hàng cùng form đăng ký
• Tăng cường up & cross sale qua các chương trình khuyến mãi

Các doanh nghiệp bảo hiểm luôn cần giải quyết vấn đề truyền thông và chăm sóc khách hàng đa kênh, với một tệp dữ liệu khổng lồ cũng như những tình huống xử lý khác nhau. GapOne mang đến giải pháp giúp:

• Phân nhóm khách hàng thông minh theo các thuộc tính riêng phù hợp
• Tự động hóa hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng bằng tin nhắn qua tất cả các kênh
• Theo dõi, đảm bảo các chiến dịch truyền thông - chăm sóc khách hàng được cập nhật hiệu quả và điều chỉnh tức thời
• Tối ưu về chi phí và nhân sự hoạt động cho doanh nghiệp

Doanh nghiệp lớn thường có dữ liệu khách hàng khổng lồ và cần những chiến dịch chăm sóc khách hàng tự động toàn diện đạt hiệu quả tốt nhất. GapOne là giải pháp giúp doanh nghiệp:

• Tự động hóa các chương trình chăm sóc khách hàng tổng thể và chuyên sâu theo nhóm khách hàng
• Báo cáo tự động cập nhật tức thời và đầy đủ các chỉ số để đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch
• Tối ưu về thời gian, chi phí và nhân sự cho các quy trình chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp

Đặc điểm của các doanh nghiệp BĐS không chỉ ở nguồn dữ liệu khổng lồ, mà đa dạng các dự án khác nhau, những đối tượng khách hàng với nhu cầu khác nhau, vì vậy, cần một công cụ quản lý chung để hỗ trợ:

• Thu thập dữ liệu đa kênh và phân nhóm hoàn toàn tự động theo thuộc tính có sẵn
• Xây dựng các chiến dịch cá nhân hóa và tự động chăm sóc nhóm khách hàng phù hợp
• Tối ưu hiệu quả và chi phí để tăng tỷ lệ chuyển đổi cho các chiến dịch