A/B testing giúp doanh nghiệp hoàn thiện bộ máy bán hàng, vậy bạn có biết làm sao để triển...
A/B testing là gì? Phương pháp này thường được ứng dụng trong hoạt động nào? Bài viết này sẽ...
Fail-over trong gửi tin nhắn có thể còn là khái niệm khá mới mẻ với đa số bạn đọc....
Gửi tin nhắn đến khách hàng là phương pháp truyền thông có thể tương tác trực tiếp nhất với...
Trải nghiệm khách hàng là yếu tố cạnh tranh chính giữa các thương hiệu trên thị trường 4.0. Việc...
Gia tăng trải nghiệm khách hàng là bài toán mà mọi doanh nghiệp thời đại 4.0 này khao khát...
Trải nghiệm khách hàng – Customer Experience (CX) là một trong những thước đo quan trọng, đo lường sự...
“Chăm sóc khách hàng cũng cần được tự động hóa” là lời khuyên của chúng tôi dành cho các...
Quản trị khách hàng là phương tiện đắc lực không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh, giúp doanh...
Growth Marketing (Tiếp thị tăng trưởng) là phương pháp thu hút và giữ chân khách hàng dựa trên những...
Omnichannel Marketing là chiến lược tiếp thị trên nhiều nền tảng khác nhau (online và offline), hỗ trợ...
Với sự cạnh tranh gay gắt giữa các sản phẩm, dịch vụ trong thời đại công nghệ 4.0 hiện...